Erik Hedlund har varit mäklare sedan 2007 och är i dag en av tre delägare till Notar i Uppsala – ett kontor som vuxit från 3 till 15 mäklare och som snart expanderar med en ny etablering i Gävle. Resan har gått via småskaligt mäkleri i hemstaden, fritidshusförsäljning på västkusten och vidare till att bygga ett av Uppsalas mest expansiva kontor.
Här berättar han om vad som krävs för att få affärer, team och vardag att fungera i längden och varför det är helt okej att inte alltid ha alla svar.
Kul att ha dig med i intervjuserien. Berätta lite om dig själv och din bakgrund som fastighetsmäklare.
Jag är 39 år och bor i Uppsala med fru och två barn på 1,5 och 4,5 år.
Började som mäklare 2007. Då på en mindre firma i hemstaden Uppsala och har sedan dess hunnit med ett par år på västkusten då jag sålde mycket fritidshus till norrmän för att 2010 återvända hem till Uppsala och där jag jobbade som anställd till 2016 då jag sa upp mig för att börja driva Notar i Uppsala tillsammans med min vän Martin 2017. Sedan dess har vårt kontor gått från att vara 3 mäklare till dagens 15 mäklare och 2 assistenter. Vi är idag tre kompanjoner och vänner som driver Uppsala och under året slår vi upp dörrarna till Notars nya kontor i Gävle.
Vad var det som lockade dig till mäklaryrket från början och vad håller dig kvar idag?
Jag har alltid varit intresserad av sälj och bostäder och när det var dags att välja vad jag skulle göra efter gymnasiet så tyckte jag att 2 års utbildning verkade lagom.
Du har varit med ett tag i branschen och hunnit bygga upp Notar i Uppsala från grunden. Hur var den resan och vad var roligast och svårast längs vägen?
Otroligt roligt. Alla våra anställningar har varit unga och hungriga mäklare som växer för varje dag som går och med varje affär dom gör. Roligast är helt klart att det har gått så bra och att vi har haft låg personalomsättning vilket väl är ett kvitto på att våra anställda trivs. Svårast har varit att försöka behålla glädje och driv under tuffa perioder som har krävt mycket energi.
Ni går nu från ett kontor till två, med nyetablering i Gävle. Vad ser du för likheter och skillnader mellan de två marknaderna?
Det är förmodligen min kompanjon Albin bättre lämpad att svara på. Gävle är en härlig stad med fina förutsättningar för mäklare att växa och etablera sig. Vårt område består dessutom av Sandvikens kommun vilket ger oss ett stort område och många affärer att slåss om.
Ni har växt från tre till femton mäklare, vad är hemligheten bakom att attrahera och behålla starka medarbetare i en så utmanande bransch?
Jag tror att en stor del i det ligger i att mina kompanjoner Albin och Martin har varit och är högt omsättande mäklare som många sett upp till. Sen kan jag tycka att det faktum att vi alla delägare mäklar och tycker att det är det roligaste med våra jobb bidrar till att hålla vårt ledarskap på en nivå där förståelsen för utmaningar på marknaden är stor.
Vilka är de viktigaste lärdomarna du tagit med dig från tiden som både mäklare och företagsledare?
Det är bara ett jobb. Jag tror att det är jätteviktigt att kunna lägga jobbet åt sidan och njuta av livet oavsett om jobbet går bra eller dåligt.
Oavsett hur kul det kan vara så kan det också vara väldigt prövande. Det kan kräva all tid man har och ändå kännas som att man inte kommer framåt i sina processer. Jag har alltid sagt att det är viktigt att ha ett liv och ett sammanhang utanför jobbet. Vare sig det är bra tryck och kul att jobba eller går tungt så behöver vi alla lite andrum ibland.
Hur gör du för att hålla energin och motivationen uppe både i vardagen och över tid?
Jag försöker hålla en bra balans mellan arbete och fritid. För mig innebär det en nivå av försäljning och arbete som jag kan hantera utan att tappa kontrollen i mina processer. Med åren har jag blivit mer effektiv i mitt arbete och bättre på att delegera och släppa saker som jag inte kan påverka. Det har gett mig större chans att uppnå mina mål och mer glädje kring det jag faktiskt lyckas med.
Har du någon oväntad erfarenhet eller insikt om yrket som du gärna delar med nya mäklare i början av sin karriär?
Det är okej att inte veta eller att inte kunna svara på en fråga. De flesta är så upptagna med att säga rätt sak i början av sin karriär att dom kanske till och med missar att svara kunder på flera dagar för att dom tror att dom måste kunna allt. Att svara kunder snabbt och vara tillgängliga på mail, sms och telefon ska inte ses som en börda utan underlättar snarare arbetet över tid.
Och sist men inte minst – vad tycker du kännetecknar en riktigt bra fastighetsmäklare idag?
Jag har glädjen att ha många duktiga mäklare runtomkring mig varje dag och ärligt talat så är ingen den andra lik. MEN det som är gemensamt för de som placerar sig högst upp på listorna är att dom har struktur och arbetsdisciplin. Gör man rätt saker tillräckligt många gånger så kommer resultatet av sig själv även om det kan vara svårt att se det när man ringer kallt och lappar för hand.