En mäklare uppmanas av Fastighetsmarknadens Reklamationsnämnd (FRN) att betala 150 000 kronor i skadestånd till ett köparpar. Detta efter att mäklaren låtit en av säljarna underteckna kontraktet för en bostadsrätt med stöd av en uppgiven, muntlig fullmakt – en fullmakt som säljarna förnekade existensen av så fort ett högre bud trillade in.
Resultatet blev att köparna pressades att ingå ett nytt avtal till ett 150 000 kronor högre pris. Nämnden slår fast att mäklaren agerade oaktsamt på två punkter. För det första borde mäklaren ha dokumenterat den muntliga fullmakten, exempelvis via ett enkelt mejl eller röstmeddelande om tiden var knapp. För det andra var mäklaren allt för passiv när tvisten väl var ett faktum.
Mäklaren försvarade sig med att hen var förhindrad att ge råd och ta ställning i en tvist mellan parterna. FRN håller med om att en mäklare måste vara försiktig för att inte krocka med fastighetsmäklarlagens ombudsförbud, men understryker att det inte finns något hinder mot att redogöra för gällande rätt på ett generellt plan. Eftersom det i detta fall var uppenbart att säljarna inte kunde vinna tvisten, då det första avtalet var antingen bindande, eller så var säljaren personligen skadeståndsskyldig enligt avtalslagen. Mäklaren borde därför ha redogjort dessa regler under de fyra dagar som passerade innan det nya avtalet skrevs.
En mäklares uppdrag omfattar inte att agera juridiskt ombud i en tvist, men mäklaren förväntas säkra fullmakter och kunna förklara grundläggande avtalsrätt när situationen kräver det.
Sök juridisk rådgivning i tid
Det här fallet visar hur snabbt en osäkrad fullmakt kan förvandlas till en kostsam tvist. När en part plötsligt vill riva upp ett påskrivet kontrakt på oklara grunder – chansa inte och sitt inte själv och fundera på rättsläget.
Vi på Fastighetsmäklarförbundet uppmanar alla medlemmar att ta hjälp i tid. Om du hamnar i en liknande situation där parterna blir oense om ett avtals giltighet, kontakta vår juridiska rådgivning direkt så hjälper vi dig att navigera rätt innan skadan är skedd.