Fastighetsmäklarens uppgift är att hjälpa köpare och säljare genom bostadsaffären. Mäklaren ansvarar för att förmedlingen genomförs omsorgsfullt och enligt lag och god fastighetsmäklarsed.
Mäklaren arbetar vanligtvis på uppdrag av säljaren men ska samtidigt vara en opartisk mellanman och ta hänsyn till både säljarens och köparens intressen. När det gäller priset får mäklaren dock särskilt ta hänsyn till uppdragsgivarens ekonomiska intresse – oftast säljarens.
Du kan förvänta dig att mäklaren bland annat:
- tar fram en objektsbeskrivning och marknadsför bostaden
- kontrollerar vissa uppgifter om bostaden och vem som har rätt att sälja den
- informerar köparen om undersökningsplikten
- tar emot, vidarebefordrar och dokumenterar bud
- ger information och råd som behövs inför affären
- hjälper parterna att upprätta köpehandlingar och genomföra kontraktsskrivning och tillträde.
Utanför mäklarens roll
Mäklaren bestämmer inte vem som får köpa bostaden eller vilket bud säljaren ska acceptera. Mäklaren besiktar inte heller bostaden och ansvarar normalt inte för fel i den. Köparen behöver därför undersöka bostaden noggrant, medan säljaren ansvarar för de uppgifter som lämnas om bostaden.
Köpeavtalet ingås mellan köparen och säljaren. Mäklarens roll är att vägleda parterna, förklara vad som gäller och hjälpa till att skapa en trygg och korrekt bostadsaffär.
Mäklaren kan inte avgöra en tvist mellan köpare och säljare, eller garantera att den andra parten fullgör sina skyldigheter.
Varför mäklaren ställer frågor om identitet och pengar
Fastighetsmäklare omfattas av reglerna mot penningtvätt och finansiering av terrorism. Mäklaren behöver därför kontrollera kundernas identitet och kan behöva fråga om finansiering, pengarnas ursprung, företrädare och verklig huvudman. Om tillräcklig kundkännedom inte kan uppnås får mäklaren i vissa fall inte inleda eller genomföra affären. Det är en lagstadgad kontroll och inte ett personligt ifrågasättande.