När en bostadsrätt säljs tvingas mäklare eller säljare betala för information som enligt lag tillhör bostadsrättsföreningen, men som låsts in av ekonomiska förvaltare. I en ny rapport visar Mäklarsamfundet och Fastighetsmäklarförbundet hur förvaltare byggt upp ett informationsmonopol som riskerar att försvaga konsumentskyddet, försena affärer och leda till dubbeldebitering av bostadsrättshavare. Marknaden uppskattas omsätta 95–133 miljoner kronor per år.
– Det har aldrig varit lagstiftarens intention att information som behövs för en trygg bostadsaffär ska låsas in bakom privata portaler och betalväggar. När en bostadsrätt säljs behöver både köpare och säljare kunna lita på att informationen är korrekt, tillgänglig och inte villkorad av onödiga avgifter, säger Oskar Öholm, VD Mäklarsamfundet.
Rapporten Grindvaktarna vid bostadsaffären bygger på mejlkonversationer, fakturor, portalloggar, förvaltningsavtal och en enkätundersökning bland fastighetsmäklare. Materialet visar fyra återkommande mönster: säljarens fullmakt kringgås eller urholkas, digitala portaler används som betalväggar, kostnadsfria informationsflöden är ofta otillräckliga och samma transaktion kan generera flera avgifter.
En fastighetsmäklare som förmedlar en bostadsrätt har en lagstadgad skyldighet att redovisa uppgifter som kan vara avgörande för köparen. Men mäklaren äger inte informationen. Den tillhör bostadsrättsföreningen och kontrolleras i praktiken ofta av en extern ekonomisk förvaltare.
Det skapar en skev ansvarskedja. Mäklaren ansvarar för att informationen redovisas när bostaden marknadsförs, men har inte fri tillgång till den. Säljaren har redan betalat för förvaltningen via månadsavgiften, men får ändå ofta bära en ytterligare kostnad vid försäljning, trots att överlåtelse- och pantsättningsavgift finns just för att täcka eventuella administrativa kostnader med att ta fram informationen.
– Det är svårt att förklara för en bostadsrättshavare varför samma information först finansieras genom årsavgiften till föreningen och därefter ska köpas tillbaka vid en försäljning, trots att överlåtelseavgiften ska täcka hanteringen. När ansvar, kostnad och kontroll hamnar hos olika aktörer skapas en ordning som varken är effektiv, transparent eller rimlig ur ett konsumentperspektiv, säger Carola Russmark, vd för Fastighetsmäklarförbundet.
Branschorganisationerna för fastighetsmäklare menar att frågan är särskilt akut eftersom ett offentligt bostadsrättsregister nu är under uppbyggnad. Att döma av förordningen är risken stor att registret inte kommer omfatta den information som faktiskt behövs vid en bostadsrättsförmedling.
Mäklarsamfundet och Fastighetsmäklarförbundet vill att:
- obligatorisk information vid bostadsrättsaffärer ska vara tillgänglig utan avgift för den som har skyldighet att redovisa den vid försäljning
- det offentliga bostadsrättsregistret ska omfatta de uppgifter som krävs för en trygg och korrekt förmedling
- ansvar, kontroll och kostnad ska hänga ihop i informationskedjan
- bostadsrättsföreningars styrelser ska få bättre insyn i vilka avgifter deras förvaltare tar ut av mäklare, säljare och köpare
Fakta ur rapporten
Rapporten visar att:
- mäklare eller säljare kan få betala upp till, och i vissa fall över, 1 600 kronor för en så kallad mäklarbild
- marknaden för dessa omsätter, med en konservativ uppskattning, mellan 95–133 miljoner kronor per år
- rapporten identifierar fyra återkommande mönster: fullmakter som ignoreras, portaler som betalväggar, otillräckliga gratisflöden och flera avgifter i samma transaktion
- materialet omfattar en stor mängd fakturor, flertalet mejlkonversationstrådar, portalloggar, förvaltningsavtal och en enkät med fastighetsmäklare som respondenter
- elva förvaltare förekommer i materialet
Kontakt
Carola Russmark, vd för Fastighetsmäklarförbundet
Carola.russmark@fmf.se
Fastighetsmäklarförbundet
Fastighetsmäklarförbundet är den moderna branschorganisationen som har stöttat och stärkt Sveriges fastighetsmäklare sedan 1957. Med korta beslutsvägar, stark entreprenörsanda och branschjuridisk expertis ger vi våra medlemmar ett affärsmässigt försprång. Vi erbjuder fri juridisk rådgivning, trygga försäkringar, kontinuerlig utbildning och en stark röst på myndighetsnivå. FMF är det effektiva förbundet som skapar en tryggare och mer framgångsrik vardag för Sveriges mäklarkår.