Fastighetsmäklarinspektionen (FMI) har mottagit anmälningar rörande otydlighet vid användning av AI-genererade bilder i fastighetsmäklares marknadsföring. FMI betonar nu vikten av tydlighet och transparens för att undvika att spekulanter vilseleds.
Användningen av AI för att exempelvis visualisera möblering eller tillbyggnader får enligt FMI inte ske på bekostnad av en korrekt beskrivning av bostaden. Eftersom det kan vara svårt att skilja AI-genererade bilder från verkliga foton, ställs särskilda krav på hur dessa bilder presenteras i annonser.
Vägledning för användning av AI-bilder:
Skyldighet att informera: Det ska tydligt framgå om en bild är AI-genererad. Det bör även anges på vilket sätt bilden avviker från verkligheten om det inte är uppenbart.
Kompletterande funktion: AI-bilder ska fungera som ett komplement. Bostaden måste även beskrivas och visas i sitt faktiska, befintliga skick.
Krav på skalenlighet: Mäklaren ansvarar för att AI-genererade inslag, såsom möbler eller altaner, är skalenliga i förhållande till ytorna. Felaktiga proportioner bedöms som vilseledande.
Förbud mot försköning: Bilder som förvränger eller överdrivet förskönar bostadens faktiska utseende klassas som vilseledande marknadsföring.
Mäklarens ansvar
Oavsett vilket tekniskt verktyg som används är det alltid den ansvariga mäklaren som bär det juridiska ansvaret för att marknadsföringen är korrekt. FMI uppmanar mäklare att inför varje publicering göra en avvägning mellan bildens mervärde och risken för att skapa otydlighet för köpare och säljare.