Namn: Henrik Duong
Mäklar på: Alicia Edelman
Område: Södermalm, Stockholm
År i branschen: 1,5 år
Hur går man från 15 år som brandman till att bli Sveriges bäst säljande mäklare under sitt första helår? För Henrik Duong handlar framgången på Södermalm inte om tur, utan om en unik förmåga att skapa trygghet när insatserna är som högst.
Henrik Duong är definitionen av ett stjärnskott. Efter en lång karriär inom räddningstjänsten bytte han bana till mäklaryrket, och resultaten lät inte vänta på sig. Under 2025 dominerade han statistiken och krönte året med att ha högst försäljningsvärde i hela Sverige under det fjärde kvartalet – samtidigt som han behöll ett perfekt kundbetyg på 5,0/5,0.
– Min bakgrund som brandman har lärt mig att ta ansvar och behålla lugnet i extremt pressade situationer. I mäklaryrket är besluten ofta känslomässiga och stora. Därför fokuserar jag på att ligga två steg före mina uppdragsgivare och skapa trygghet genom transparens och tydlig kommunikation, berättar Henrik.
Kvalitet i ett extremt tempo
Att hålla en så hög volym som Henrik gör, utan att tumma på kundnöjdheten, kräver en knivskarp struktur. Hemligheten ligger i ett starkt lagarbete och ett fokus på att varje affär ska leda till nästa.
– Jag känner en stor stolthet i att ha nöjda säljare och köpare. Jag har lagt stort fokus på långsiktiga relationer och rekommendationer, och det betyder mycket när tidigare kunder rekommenderar mig vidare eller när grannar hör av sig efter en lyckad försäljning. Med stöd från duktiga koordinatorer och samarbetspartners kan jag arbeta strukturerat och hålla hög kvalitet genom hela processen, även i ett högt tempo.
Mot nya höjder på Södermalm
Resan har bara börjat. Henrik är nu finalist i Guldhemmet och har tagit klivet till att bli franchisetagare på Alicia Edelman. Under 2026 är siktet inställt på att etablera sig som en trygg och långsiktig byrå på Södermalm och på sikt expandera till fler områden.
– Ambitionen är att fortsätta vara den där trygga och personliga aktören. När vi byggt en stabil grund, ser vi stora möjligheter att växa vidare till fler områden tillsammans med våra duktiga medarbetare. Fokus under 2026 ligger på att förfina vårt arbetssätt ytterligare och leverera en tjänst med hög kvalitet, stark lokalkännedom och personligt engagemang.
Henriks råd för att palla trycket:
- Behåll lugnet: Din roll är att vara den stabila punkten i kundens kanske största affär. Om du är trygg blir kunden trygg.
- Ligg steget före: Förutse kundens frågor och behov innan de uppstår. Tydlig kommunikation minskar stress för alla parter.
- Bygg ditt team: Ingen kan hålla extremt hög volym ensam. Omge dig med duktiga samarbetspartners så att du kan fokusera på det du är bäst på – affären och kunden.